個人情報の取り扱い

株式会社茜庵（以下「当社」といいます）は、茜庵オーダーメイド（https://www.akanean.com/maison/）における個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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1．個人情報の取得・利用目的

当社は、ご注文、お見積り、ご相談、お問い合わせ等に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得します。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の制作、発送、代金決済
• お見積り、デザイン・仕様・納期等の確認
• お問い合わせへの対応
• 商品・サービスに関するご案内
• サービス改善およびサイト運営

また、オーダーメイド商品の制作にあたりご提供いただいたロゴ、画像、写真、原稿等のデータは、商品の制作およびそれに付随する業務のために利用します。

2．第三者提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

ただし、商品の配送、決済、システム運営、制作等に必要な範囲で、外部事業者へ業務を委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な管理を行います。

3．個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、個人情報保護管理責任者を設置し、以下の措置を講じています。

• 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備、および従業者への教育の実施
• 個人情報を取り扱う区域および機器の管理
• 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施
• お問い合わせフォームにおけるSSLによる通信の暗号化

また、お預かりした個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

4．開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で適切に対応します。

5．Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利便性向上やサービス改善のため、Cookieおよびアクセス解析サービスを利用しています。

6．お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社 茜庵
メールアドレス：shop_online@akanean.com

7．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等により、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年10月13日